Dziennik Ubezpieczeniowy

Dziennik Ubezpieczeniowy >> Szukaj 

 

Archiwum :: O Dzienniku :: Prenumerata 

 Szukaj

 

 

Artykuł: <<< 2012-12-17 >>>

 

Rynek

 

Nawigacja

2012-12-18  

|<<

   

 >>|

2012-12-17  

|<< 

<<<

>>>

 >>|

2012-12-14  

|<<

     

 

Data publikacji: 2012-12-17

Dz.U. nr: 3144

Skargi na "Kwartalne Zyski"

(Getin Bank, Opiekun Inwestora, RzU, UOKiK)

+ Klienci wprowadzani w błąd przy zakupie "Kwartalnych Zysków"

+ Do RzU i UOKiK-u wpływają skargi na Getin Bank

 

Pracownicy Getin Banku sprzedając produkt "Kwartalne Zyski" nie informowali klientów o opłacie, którą muszą ponieść, jeśli zdecydują się na wcześniejsze wycofanie pieniędzy. Klienci często też nie wiedzieli, że produkt nie jest lokatą, a ubezpieczeniem z UFK.

Remigiusz Stanisławek, trener inwestycyjny portalu Opiekun Inwestora, mówi, że w tabeli opłat wyraźnie zaznaczono zniesienie opłaty likwidacyjnej po 6 miesiącach, jednak w załączniku do OWU umieszony jest zapis o innej opłacie, według którego w razie rezygnacji inwestor traci 30% wpłaty.

Pracownicy Getin Banku nie informowali klientów o dodatkowej opłacie.

Do Rzecznika Ubezpieczonych wpłynęło 20-30 skarg na Getin Bank. Cezary Orłowski z Biura RzU, zaznacza, że niemal we wszystkich sprawach poszkodowani zarzucali bankowi wprowadzanie w błąd przy zakupie produktu. Także Agnieszka Majchrzak z Biura Prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaznacza, że do Urzędu wpływają skargi m.in. na "Kwartalne Zyski".

Artur Newecki z Biura Prasowego Getin Banku informuje, że klienci mają prawo do złożenia pisemnej reklamacji w razie niezadowolenia z produktu. Bank wdrożył też przyspieszoną procedurę reklamacyjną w przypadku produktów inwestycyjnych. (ANT)

Za:

Gazeta Bankowa, nr 12/2012, Izabela Kordos, Pieniądze pewne jak w banku?

 

Zobacz firmy: Getin Bank, Opiekun Inwestora, RzU, UOKiK

 

Komentuj Prześlij  Drukuj

Artykuł: <<< 2012-12-17 >>>

 

 

 

Profesjonalnie o ubezpieczeniach..

Miesięcznik Ubezpieczeniowy

 

 
 Strona przygotowana przez Ogma Sp. z o.o.