Artykuł: <<< 2014-08-08 >>> Data publikacji: 2014-08-08 Dz.U. nr: 3550 Codzienność ubezpieczeniowego call center, cz. 2 (Compensa, Ergo Hestia, InterRisk, PBUK, ProContact, UFG, Uniqa) Praca na infolinii szkodowej ubezpieczyciela to nie tylko machinalne podnoszenie słuchawki i odpowiadanie tysiąc razy na to samo pytanie. Rzeczywiście spora liczba kwestii, o które pytają klienci, powtarza się bardzo często, ale nietypowe sytuacje też się zdarzają. - Kinga Wiśniewska Pracownicy obsługujący infolinie szkodowe ubezpieczycieli mają do czynienia z... Całość liczy znaków: 5641 ZAMÓW PRENUMERATĘ!!! Logowanie dla subskrybentów "Dziennika Ubezpieczeniowego" Prosimy o podanie adresu e-mail, na który przesyłany jest Dziennik Ubezpieczeniowy: Na podany adres przesłany zostanie specjalny e-mail z "otwierającym" Archiwum Dziennika Ubezpieczeniowego linkiem. Uwaga! W przypadku spółek, które wykupiły otwartą subskrypcję Dziennika (rozsyłany wewnętrznie lub w intranecie), można wpisać po prostu swój adres email, np: Jan.Kowalski@TwojaFirma.pl. Profesjonalnie o ubezpieczeniach.. | | |