Dziennik Ubezpieczeniowy

Dziennik Ubezpieczeniowy >> Szukaj 

 

Archiwum :: O Dzienniku :: Prenumerata 

 Szukaj

 

 

Artykuł: <<< 2012-11-13 >>>

 

Rynek

 

Nawigacja

2012-11-14  

|<<

   

 >>|

2012-11-13  

|<< 

<<<

>>>

 >>|

2012-11-12  

|<<

     

 

Data publikacji: 2012-11-13

Dz.U. nr: 3120

Najgorsi ubezpieczyciele wg wyborcza.biz

(Axa, Compensa, Ergo Hestia, Link4, MTU, PZU, RzU)

+ Najwięcej skarg od klientów PZU

+ Liczbę skarg powinno się odnosić do obsługiwanych polis

 

Portal wyborcza.biz odwołuje się do raportu Rzecznika Ubezpieczonych dotyczącego skarg na ubezpieczycieli w III kwartale 2012 r. w tekście zatytułowanym "Ranking najgorszych ubezpieczycieli" (zobacz: Skargi do RzU w III kwartale 2012 r.). Swoje zestawienie nazywa rankingiem firm ubezpieczeniowych, które najgorzej likwidują szkody.

Axa Direct, Link4 i MTU najgorsze w rankingu wyborcza.biz.

Najwięcej skarg dotyczących ubezpieczeń majątkowych wpłynęło od klientów PZU. Biorąc jednak pod uwagę relację udziału skarg w jej ogólnej liczbie do udziału danego ubezpieczyciela w rynku ranking otwiera Axa Direct, kolejne miejsce zajmuje Link4, następne MTU. Najlepiej wypadły Ergo Hestia, PZU i Compensa.

Niektórzy ubezpieczyciele mówią o złych zasadach tworzenia rankingu. Marek Baran z Link4 wyjaśnia, że liczbę skarg powinno się odnosić do liczby obsługiwanych polis. Podaje, że Link4 obsługuje ich obecnie blisko miliona, a do RzU wpłynęło tylko 305 skarg. Zatem skargi dotyczyły 0,03% klientów. Poza tym blisko połowa z nich okazała się niezasadna (zobacz: Rynek o raporcie Rzecznika Ubezpieczonych). (KW)

Za:

wyborcza.biz, (2012-11-09), anpop, Ranking najgorszych ubezpieczycieli

 

Linki:  

Zobacz także:

Komentarz Aleksandra Daszewskiego

Komentarz Adama Sankowskiego


Ubezpieczyciele już chyba przywykli do tego rodzaju "promocji" w portalu wyborcza.biz. Tak bardzo się do tego przyzwyczaili, że wydaje się, że nic nie robią, aby zmienić swój wizerunek.

Od samego tekstu dużo ciekawsze są jednak komentarze czytelników. Może ktoś pokusiłby się o stworzenie rankingu właśnie na podstawie wpisów pod artykułem?

Anna Sitarek

 

Zobacz firmy: Axa, Compensa, Ergo Hestia, Link4, MTU, PZU, RzU

 

Komentuj Prześlij  Drukuj

Artykuł: <<< 2012-11-13 >>>

 

 

 

Profesjonalnie o ubezpieczeniach..

Miesięcznik Ubezpieczeniowy

 

 
 Strona przygotowana przez Ogma Sp. z o.o.