+ Swoje centra na Śląsku mają Generali, Warta i Aegon
+ Region wygrywa dzięki niskim cenom najmu i dobrej komunikacji kolejowej
+ Wysokie skupienie firm jednej branży może doprowadzić do braków kadrowych
Generali zakończyło skupianie na Śląsku centrum likwidacji szkód - do tej pory ubezpieczyciel miał je w Warszawie, Katowicach, Gdyni, Wrocławiu i Łodzi. Zakład dołączył tym samym m.in. do Warty, która swoje centrum likwidacji szkód ma w Katowicach, oraz Aegonu, który w 2009 r. do Chorzowa przeniósł swoje centrum operacyjne.
Średni koszt wynajmu biur w Katowicach to 12-15 euro/m2 miesięcznie. |
|
|
Jak zaznacza Rafał Stankiewicz, wiceprezes Warty, istotnym czynnikiem przy wyborze lokalizacji call center, centrum likwidacji szkód czy backoffice jest baza edukacyjna, w tym gotowość szkół do otwierania konkretnych specjalizacji, kształcących przyszłych pracowników danej placówki. Na pewno nie bez znaczenia jest też fakt, że średni koszt wynajmu powierzchni biurowej w Katowicach to między 12 a 15 euro miesięcznie za metr, wobec aż 14-26,5 euro w Warszawie.
Tylko 5% pracowników Generali zdecydowało się na przenosiny do Katowic. |
|
|
Sławomir Przybułek, p.o. dyrektora likwidacji szkód masowych w Generali, tłumaczy, że Śląsk wygrywa dzięki dużej elastyczności cen najmu, a także dobrą komunikacją kolejową z resztą Polski, w tym stolicą. Zaznacza jednak, że baza edukacyjna na razie nie jest zbyt rozwinięta - specjalistów likwidacji szkód szkoli tylko jedna szkoła, w Radomiu. Nie musi to być poważny problem - Tomasz Tarkowski, członek zarządu PZU, podkreśla, że czasem lepiej zatrudnić doświadczonego mechanika niż specjalistę z dyplomem, ale bez praktyki.
Michał Biedzki, szef grupy Aegon w Polsce, twierdzi, że przenosiny na Śląsk przyniosły kilkumilionowe oszczędności w skali roku.
Niestety, takie skupienie w jednym regionie wielu firm z jednej branży może doprowadzić do wyczerpania zasobów kadrowych. Sławomir Przybułek mówi, że wprawdzie likwidując dotychczasowe centra firma proponowała wszystkim pracownikom przenosiny do Katowic, jednak jedynie 5% z nich zdecydowało się na taki krok. (ADM)
Za:
Rzeczpospolita, nr 234 (2011-10-07), str. B15, Zuzanna Reda, Ubezpieczeniowy region
ekonomia24.pl, zuza, Śląsk przyciąga ubezpieczycieli
Zobacz firmy: Aegon, Generali, PZU, Warta
Artykuł: <<< 2011-10-07 >>>