SOS PZMOT rozpoczął współpracę z Polskim Radiem. Obejmuje ona świadczenie usług call center związanych z obsługą telefonicznych zgłoszeń o utrudnieniach na drogach, przekazywanych przez słuchaczy do "Radia Kierowców".
Usprawnienie obsługi zgłoszeń od kierowców jest elementem szerszego projektu Eurotraffic 2012 obejmującego rozbudowę radiowego serwisu o utrudnieniach na drogach w kontekście zbliżających się piłkarskich mistrzostw w Polsce i na Ukrainie.
Do zadań SOS PZMOT należy przede wszystkim przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń od słuchaczy, dotyczących utrudnień na drodze, korków, wypadków oraz szczególnych zagrożeń spowodowanych np. warunkami atmosferycznymi. Dzięki cyfrowemu łączu, dane przekazywane przez informatorów "Radia Kierowców" są natychmiast zamieszczane przez pracowników call center w systemie, który umożliwia dziennikarzom radia szybsze ich opracowanie oraz udostępnienie internautom i słuchaczom. (EKO)
Za:
SOS PZMOT
Zobacz firmy: Polskie Radio, SOS PZMOT
Artykuł: <<< 2009-10-02 >>>