Świetny felieton.
Szkoda, że tak mało ludzi z kierowniczych stanowisk ww. Ubezpieczycieli studiowało, uczyło się marketingu w zachodnich towarzystwach ubezpieczeniowych, chyba że było inaczej a nauka poszła w las. Może byłoby inaczej z tą reklamą.
Mina i słowa Maxa Kolonki, kiedy mówi w reklamie telewizyjnej o tych 30% taniej za OC niż u ...., podwyższają mi poziom adrenaliny. Głupszej reklamy nie widziałem i nie słyszałem, chociaż te przytoczone w felietonie tyle samo są warte.
Mojego przełożonego do szewskiej pasji zawsze doprowadzały słowa klientów -"dlaczego tak drogo", kiedy słyszeli cenę za ubezpieczenie, na co odpowiadał - w stosunku do czego drogo? Do chleba, papieru, wódki?
Niestety też i do ogródka pośredników ubezpieczeniowych trzeba wrzucić kamyczek Pana Błażeja Szczerby, bowiem kto jak kto ale pośrednicy też idą najłatwiejszym torem i sprzedają "cenę" a nie produkt, szczególnie ubezpieczenia komunikacyjne, które różnią się zazwyczaj pułapkami, jak to słusznie zauważył felietonista, bo tak jest łatwiej, a potem nie ma się czemu dziwić, że wypracowanie brokera (rekomendacja) nt. innych rodzajów ubezpieczeń jest sprowadzana przez większość klientów (ubezpieczających) do podstawowego kryterium wyboru oferty ubezpieczenia - ceny.
Najsprytniejsi multiagenci nie tracą klientów - zawsze znajdują jako partnera biznesowego tego Ubezpieczyciela, który sprzedaje ubezpieczenia komunikacyjne najtaniej i tym samym promują cenę jako podstawowe kryterium wyboru, a pojęcie najkorzystniejsza oferta w myślach klienta jest równoważna z najniższą ceną. Zatraca się przy okazji sens słowa -korzystna/y.
Jeśli ktoś nie wierzy, że np. uczestniczą w tym procesie psucia ubezpieczeń w jakimś stopniu brokerzy, to niech zacznie czytać SIWZ ogłaszane na stronach BIP /UZP. Tam znajdzie też potwierdzenie praktyki, nad którą tak ubolewa Pan B. Szczerba- psucia ubezpieczeń. Zresztą nie tylko on.
Wina za psucie ubezpieczeń rozkłada się na wielu uczestników "procesu" ubezpieczania, a reklamy są tego widocznym symptomem nad czym też ubolewam.
Wiesław Kwolek - broker ubezpieczeniowy
Artykuł: <<< 2007-12-07 >>>